Política de Privacidade

1. Quem somos

O Sopro Flow (soproflow.com) é um aplicativo de ditado por voz operado por empresário individual estabelecido no Brasil (o “controlador”, nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018). Contato para assuntos de privacidade: privacidade@soproflow.com.

2. O que NÃO coletamos (as garantias que importam)

• Não coletamos seu áudio. A gravação é processada pelo modelo de IA dentro do seu computador e descartada conforme suas configurações. Não é enviada a nenhum servidor — nem nosso, nem de terceiros.
• Não coletamos suas transcrições. O texto ditado é colado no aplicativo em que você está e salvo, se você quiser, apenas no histórico local da sua máquina. A limpeza e a organização do texto (pontuação, hesitações, formatação) também rodam em modelos de IA locais, dentro do seu aparelho — o texto nunca sai dele para isso.
• Não usamos seus dados para treinar IA. Nenhum conteúdo seu alimenta modelos, nossos ou de terceiros.

Essas garantias são o coração do produto. Se algum dia precisarem mudar, avisaremos com antecedência — nunca silenciosamente.

3. O que coletamos (e por quê)

• Email e dados de conta — para criar e autenticar sua conta. Base legal: execução de contrato (LGPD art. 7º, V).
• Plano e datas de assinatura/trial — para saber o que liberar no app. Base legal: execução de contrato.
• Contagem semanal de palavras— apenas o número agregado (ex.: “1.450 palavras esta semana”), nunca o conteúdo, para aplicar o limite do plano gratuito. Base legal: execução de contrato.
• Indicações — quem indicou quem, para creditar os bônus do programa. Base legal: execução de contrato.
• Dados de pagamento — processados diretamente pela Stripe; não armazenamos números de cartão. Base legal: execução de contrato e obrigação legal (fiscal).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos operadores que processam dados em nosso nome, apenas para o serviço funcionar:

• Supabase (hospedagem da conta e autenticação) — política de privacidade
• Stripe (processamento de pagamento) — política de privacidade
• Resend (envio de emails transacionais, como o código de login) — política de privacidade

Esses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. A transferência internacional segue as salvaguardas da LGPD (arts. 33 e seguintes), por meio de cláusulas contratuais dos próprios provedores.

5. Cookies e métricas do site

Este site não usa cookies de rastreamento nem publicidade. Usamos o Vercel Analytics, uma ferramenta de métricas anônima e sem cookies: ela conta visitas e cliques de forma agregada, sem identificar você individualmente e sem seguir você por outros sites.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de conta ficam armazenados enquanto a conta existir. Ao excluir sua conta, os dados pessoais são eliminados, exceto o que a lei exige manter (ex.: registros fiscais de pagamento).

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação de consentimento. É só escrever para privacidade@soproflow.com. Respondemos em até 15 dias. Você também tem o direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Alterações desta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por email e/ou no próprio aplicativo antes de a mudança valer.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@soproflow.com. Demais assuntos: contato@soproflow.com.